三菱UFJフィナンシャルグループのアコムは、店頭窓口や自動契約機「むじんくん」、コンビニエンスストアや提携金融機関、パソコン、ケータイ、スマートフォンなどのインターネット、コールセンターなどライフスタイルに合わせてサービスの利用ができます。アコムの店舗は全国各地にあり、有人と無人を合わせて1000ヶ所以上、駅前や立地条件のよい場所に拠点があります。有人店舗では地域密着型のサービスを提供し、家計のアドバイスや金融商品の提案など利用者のライフステージに合わせたプランとサービスを提供しています。1993年から導入された自動契約機「むじんくん」は、審査を契約機のモニターで行うシステムで、利用者の多くが「むじんくん」での契約を行っています。「むじんくん」では、ITを駆使して遠隔操作で店頭と変わらない審査とサービスを行っているため、契約を誰にも知られたくない人に適したサービスです。アコムは業界大手の消費者金融会社ですが、現段階では無利息キャッシングサービスは行っていません。アコムの場合、利息は1日単位で計算されます。つまり、お金を早めに返済することで、その分利息を減らすことができます。例えば、給料日前日にお財布がピンチであれば、今日借りて翌日の給料日に返済すれば、1日分の利息だけを支払えば良いことになります。返済プランに関しては窓口や電話で相談することも可能で、無理のない返済プランが立てられます。今後、アコムが無利息キャッシングサービスを期間限定で実装する可能性はゼロではないと言えますが、永続的に無利息キャッシングサービスが行われることはありません。無利息キャッシングキャンペーンは消費者金融会社が新規顧客を集めるためやリピーターを増やすために行うことがほとんどですが、アコムはすでに利用者からの信頼が高く、実績ある消費者金融会社なので、わざわざキャンペーンをしなくても新規顧客を獲得できるのです。

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